
展会所需物品准备清单
一、展前的准备工作
1、样品
如果您的展品有涉及与其他公司的一些专利及侵权,请随时注意香港的便衣海关。就是您不带涉及侵权的产品,如果有这类的产品,请慎重考虑!如果您的产品能够包装上面再做一些文章,
那样给买家的感觉会更好!
2、宣传册
预计一个标准摊位需要300本,两个摊位500本,如果您印刷的够多,也不妨多带一点点,因为每年的现场效果和人流都是不一样的,准备充分一点总是不会错的。
3、名片
名片请准备中英文
预计每人需要两盒
4、海报
海报好不好,就像大街上美女和帅哥,总是会吸引到多一些眼球。
海报一定要做。就是把整个摊位光板的地方都贴上海报!
5、洞洞板或挂钩
如果您的产品是比较小的,需要表现出一些立体感,那么挂着总是好看,虽说搁板已经有了,但是如果您的产品能够摆的更有特色一些。我相信买家也一定可以感受到您确实是一个非常注重细节的供应商,我相信在同等的条件下,这个买家挑中跟您合作的几率应该会更高。(相应的展会配置不一样,具体事宜询问环球资源当地销售人员)
6、报价单
当一个买家在跟您洽谈订单与采购量的时候,如果这个时候您还在急急忙忙的比比画画的写报价。买家的理解是假如跟您合作您是不是一个交货不及时的供应商呢?如果能够一口价报出贵公司的产品价格,然后又给到客户一个文字的东西,洽谈起来应该方便多了吧!
7、文具用品
a、计算器
b、订书机
c、订名片的笔记本(现在环球资源有供应商APP,可以直接在手机端回复询盘和展会现场扫描买家身份证,方便存储买家信息!)
d、桌布
e、笔
f、签名册
有些客户是没有名片或者用完了名片,这个时候您不妨也要客户留下他的大名和邮箱,方便日后联系!(其实这个时候更要充分利用环球资源有供应商APP)
g、名片盒
有些客户是没有时间细谈或者是您的供应商,这个时候他是会愿意主动的把他们的名片放到您的名片盒里面,如果您能够找到一个既可靠又稳定的供应商给您提供质优价廉的配件,我觉得这也是展会的巨大收获!(环球资源展会标配1个带锁的名片盒)
h 、转换插头和排插
8、糖果和巧克力或咖啡
如果您的展会能够像是一个温馨的咖啡厅一样,坐着跟客户慢慢的品尝着可口的甜点和咖啡,我相信这个买家是会记住这天,记住您这个人,记住跟您做生意的一些细节,从而记住贵公司。当然对于我们每个参展商来讲,我们不要求都能够做到这一点,但是准备点糖果和巧克力,对于我们来说,应该是很容易做到的!
9、换港币
去香港是一个人备好1000元左右的港币,因为每天吃饭还有坐车都需要大概200块钱
10、个人需要备些干粮
香港的吃的个人觉得是难吃又贵,特别是展馆里面的,如果您是内地人,一定要吃点辣才觉得过瘾的话,那香港这样的地方不多,所以如果可以不妨带点过去,香港的水是超贵的,10元钱一瓶的矿泉水,抢劫,所以带个杯子吧!各个展馆里面都会免费提供饮水,当然如果您不闲免费,也可以带着烧水壶,因为现场如果您要泡面,开水是收10块钱的。
二、行程安排:去香港注意细节
1、免费交通接驳(温州航班直飞香港,落地香港机场
→ 乘坐机场快线 → 亚洲国际博览馆)
前往
2015.10.18-21号环球资源礼品及家居用品展/10.27-30号环球资源时尚展
会场非常方便.
您可以选乘免费机场快线、巴士、出租车或自驾车前往展馆。
机场快线
前往交易会最方便快捷的办法是搭乘机场快线,只需要2分钟车程即可从机场抵达会场,从市中心出发只需要28分钟车程。
如果你们预先登记过观展,您可免费兑换机场快线车票前往亚洲国际博览馆。请向柜台工作人员出示您的买家入场证,在以下机场快线车站的车票兑换专柜换取免费车票。
注:每人每日只限换领车票一张,不得代领。
如何兑换您的免费机场快线车票:
在以下机场快线站所设的专柜换领车票:
机场快线站
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服务时间
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10月18-20日
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10月21日
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香港站(L2层)
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上午9:00 -
下午4:30
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上午9:00 -
下午3:30
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九龙站(L2层)
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青衣站(U4层)
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上午9:30 -
下午4:30
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上午9:30 -
下午3:30
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港澳通行证
分两种
一个是自由行
现在温州户籍常用的一种是团体旅游L签,团体旅游必须通过旅行公司做单才能过香港,大概需要人民币30-50元,具体可以上淘宝搜搜香港过关团队签名单。商务签相对而言办理手续比较繁琐,需要公司商务派遣证明等相关文件。
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从中国内地前往亚洲国际博览馆(展会会场)
综合过境巴士服务方便您陆上往返中国。于展览会期間,每天都有定点巴士从亚洲国际博览馆往返于广东省。乘客必需预先订票。皇岗口岸较为便捷过关去展馆。
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永东直巴管理有限公司运营 咨询电话:
票价150元人民币
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路线:深圳市往返亚洲国际博览馆(中途需下车排队过关检查,过关后再乘坐永东港牌车)
在深圳市大剧院有乘车点,服务电话:,深圳皇岗口岸过关乘车:
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香港中旅跨界巴士运营
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路线:广州、东莞、佛山、南海、番禺往返亚洲国际博览馆
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从温州乘坐动车到深圳的客户,动车直接到深圳北火车站,这个时候深圳北站出来可直接坐深圳地铁龙华线,坐到福田口岸那一站下车,过关,基本不存在转公交,全程在地铁里都能搞定,福田口岸是一地两检的,非常方便。过关后可以选择直接坐
永东巴士前往机场展馆;或者选择地铁公交转运,东铁线(落马洲线) (坐12站)到地铁红磡站转乘
西铁线 (坐3站)到地铁南昌站转乘 东涌线
(坐2站)到地铁青衣站转乘
机场快线 (坐1站)
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深圳北站有永东巴士去香港机场,走深圳湾过关,就是票贵了点,不想转车麻烦可以考虑。
环球资源免费穿梭巴士: 10月27-30日
环球资源将於
环球资源时尚展
期间,在以下地点提供往返亚洲国际博览馆的免费穿梭巴士服务。免费巴士不接受位置预订,先到先得。免费巴士服务恕不接受乘客携带大件行李(即体积超过56厘米X
36厘米X 23厘米)及运送货物,大会管理机构保留拒绝乘客上车之权利。
乘车地点
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乘车时间:前往交易会
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10月27-29日
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10月30日
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铜锣湾 -
怡东酒店
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上午8:30 -
下午4:00(每30分钟一班)
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上午8:30 -
下午3:00(每30分钟一班)
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湾仔 -
港湾道25号
(7-11便利店及海港中心门外避车处
- 鹰君中心旁) →
轩尼诗道156号(湾仔地铁站A4出口)
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上午8:30 -
下午4:10(每20分钟一班)
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上午8:30 -
下午3:10(每20分钟一班)
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尖沙咀 -
漆咸道南(尖东港铁站P3出口)
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上午8:30 -
下午4:10(每20分钟一班)
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上午8:30 -
下午3:10(每20分钟一班)
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东涌 -
港铁站A出口
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上午8:30 -
下午5:00(每30分钟一班)
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上午8:30 -
下午4:00(每30分钟一班)
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荔枝角 -
港铁站B1出口(邻近长沙湾道788号)
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上午8:30 -
下午3:30(每30分钟一班)
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上午8:30 -
下午12:30(每60分钟一班)
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下车地点
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乘车时间:返回市区
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10月27-29日
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10月30日
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铜锣湾 -
怡东酒店
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上午11:15 -
下午7:15(每30分钟一班)
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上午11:15 -
下午6:15(每30分钟一班)
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湾仔 -
港湾道25号
(7-11便利店及海港中心门外避车处
- 鹰君中心旁)
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上午11:00 -
下午7:40(每20分钟一班)
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上午11:00 -
下午6:40(每20分钟一班)
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尖沙咀(中间道及么地道海景嘉福酒店)
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上午11:00 -
下午7:40(每20分钟一班)
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上午11:00 -
下午6:40(每20分钟一班)
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东涌 -
港铁站A出口
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上午11:00 -
下午7:30(每30分钟一班)
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上午11:00 -
下午7:00(每30分钟一班)
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大会管理机构保留更改以上时间表及路线之权利。请于展览会开幕一个月前浏览巴士时间表及路线。
其他交通方式
您还可选乘巴士、出租车或自驾车前往展馆。
巴士:您也可以搭乘巴士前往亚洲国际博览馆。车程不等(视乎交通状况而定),但您大约预留1小时。所有的香港巴士都有现代化设施,车内干净且装有空调。您可以用硬币买车票(投币式,
不设找赎),也可以使用"八达通"充值卡支付车费。
以下是前往亚洲国际博览馆的9条巴士路线:
地区
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起点
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路线
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班次(分钟)
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车费(港币)
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大屿山
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东涌地铁站
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S1
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7-10
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3.50
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香港
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铜锣湾(天后)
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E11
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12-20
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21
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九龙
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红磡火车站
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A21
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10-18
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33
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蓝田(北)
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E22
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9-20
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18
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油塘
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E22P
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10-22
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18
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将军澳(宝琳)
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E22A
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20-30
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24
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葵芳地铁站
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E32
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10-20
|
10.8
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大角咀(维港湾)
|
E21
|
10-30
|
33
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新界
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大埔头
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E41
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12-20
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13.9
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出租车:
您可以乘出租车直接前往亚洲国际博览馆。车程30-50分钟不等(视乎交通状况而定)。若从香港岛中环乘出租车,车费约300港币。若从九龙尖沙咀出发,车费约250港币。
注意: 乘客需支付隧道费用。
私家车:私家车停车场(航天城停车场)位于亚洲国际博览馆的南面。可容纳近1000辆私家车。参见并打印亚洲国际博览馆的路线图。
2、酒店
充分利用我们的合作伙伴,为您的香港采购之旅节省开支担心商旅费用过高?我们携手以下合作伙伴为您提供服务,无需高昂费用,您仍可在这经济不景气的时期享受轻松愉快的采购之行:
酒店住宿
http://www.globalsources.com/TRADESHOW/GB-HONGKONG-FASHION/TRAVASIAHOTL.HTM
大会指定酒店
环球资源已委任富豪国际酒店集团为是次环球资源展的大会指定酒店。富豪国际酒店诚意提供邻近展览会酒店特别优惠供您预订。大会指定酒店概览
亚洲国际博览馆是在大屿山,靠近机场,远离市区,吃饭买东西很不方便。所以如果您住宿,是选择在市区的香港岛或者尖沙咀、旺角等等,订酒店请提前3个月以上,展会期间要找到一家1000元港币以下的酒店不太可能,就算有,在展会期间,酒店也是每天按20%递增涨价。展会开展前没有免费巴士,展期(礼品展18-21号/
时尚产品展27-30号)展馆会安排免费的巴士到尖沙咀及东涌及湾仔等。
3、如果您是中国移动卡,您可以开通日套餐,2.5元一天,可以在香港期间,免费接听电话,详情请咨询10086如何办理。
中国联通客户办理要登记并叫押金1000,如何办理请咨询10000.
就是在香港期间买一个香港卡,打电话很便宜,要不然您的电话在香港只能接,打的话要2块5一分钟,去年我傻傻的就5天时间花了300多话费。
三、进展馆细节
1、展会前一天布展,进展馆登记
参展商换取胸牌请提供展会确认函,如果您没有收到展位确认函也没有关系,请告诉登记台您的摊位号码并提供3张名片。
2、展品进馆
如果您的展品比较多或者比较重,您可以在香港的1号馆、3号馆、5号馆、10号馆、11号馆去租赁拖车、租赁拖车需要押金大概500港币,拖车可以免费使用半个小时。拖车就在以上几个展馆的角落处(搭建公司柜台处)
3、现场如果您需要增加或减少搁板,或者租赁其他家具和电源等设施,请到各个展馆设立的搭建公司服务处填写表格。
每个摊位可以免费调节一次展位设施。如果需要进行第二次调节搭建商会收取一定的服务费用,请不要问我为什么?
4、展馆与展馆之间设有免费上网区,摊位上也是可以上网。但是网络资源有限,一个IP只能上半个小时。半个小时左右会自动断网。如果您需要在展位上上网,需要再东大堂办理,收费会在1000块港币左右一天。
二、展中细节(把简单的事情做好就是不简单!)
如果说起展会现场的“should do”,恐怕一天一夜也讲不完。那就先来看看那些“should not do”的硬伤好了!
业务硬伤
1. “废话”太多
“你的需求我都明白,现在我来介绍一下我们这个产品……”客人进来,负责接待的参展人员就开始滔滔不绝地谈起公司、介绍产品。试问,你真的关心和了解了客户的背景和需求吗?在介绍产品时,是不是只顾着介绍某款产品的卖点,却没有问一问,客人是否也最在意这个卖点呢?要知道,如果他并不在意这个卖点,你说得天花乱坠也未必能打动他。
与客人聊时,切记要站在客人的角度来思考,他到底想了解些什么,争取把话说到他的心坎上。
2. 产品知识不纯熟
本公司产品的相关信息、规格、报价、交货期、MOQ、出货港、包装信息、目标市场的畅销产品、产品优势等,这些你都能在时间不查阅任何资料而回答上来吗?客人可不会等你去查资料,或者去咨询其他老同事哦!
3. 不懂得“有的放矢”
不懂观察,不会筛选有价值的客户,见人就发材料、送礼品,回报率却很低。在谈话中也不注重判断客人是不是目标客户、客人有没有采购的决策权、客人的采购需求是否迫切、客人的真诚度和专业度高不高等等这些关键问题。懂得“有的放矢”
4. 一上来就说“Can I help you?”
客人走进展位,你迎上去就说“Can I help you?”有没有想过,如果客户回答你:“No, thanks. I just look around.”你要怎么办?多问开放式的问题,少问封闭式问题,再不济,你也可以问一句“What brings you into our exhibit today?”
5. 不会问问题
上面说到参展人员忽视客人的需求,这里是另一个极端——客人走进展位,参展人员就连珠炮发问:你从哪里来?对我们产品有什么具体要求?你的客户主要有哪些类型?你们的采购步骤是怎样的?……你这是谈合作还是审犯人?
参展人员的问题没有逻辑性,每一个问题之间没有关联,不能帮助去挖掘客人的采购需求。结果就会变成泛泛地聊了聊,然后不了了之,你以为客人没有采购意向,殊不知,你根本没有与客人开始深聊。
6. 不做记录
客人来了,交换了名片,谈完了,客人离开了。紧接着参展人员就投入到接待下一个客人的工作中……晚上回到宾馆一看,客人的名片完全不能跟记忆中他的面孔对应起来了!与哪个客人聊了哪些重要的信息也记不得了!结果可想而知。
解决办法:每一个客人聊完之后,拍照留念,在客人名片和客户登记表上均注明照片编号(合影照片在展会后也可以发给客人邮箱,进行进一步互动)。或者直接带一支录音笔,放在不显眼的位置,对于重点客户,直接录下与客人的谈话,并记录编号。
在客户登记表上做记录的时候,需要记下客人的联系方式、职位、采购角色、地址、行业、公司形态、何时归国、关注点、对品质的需求、对产品的了解程度、对产品的意见和建议、有没有提到同行,以及记录谈判过程和方式。这些都是你跟进的最重要材料。 在客户离开时,加上他的what's up 或者社交网站,譬如facebook。
7. 只会讲价
每当客人面露犹豫,参展人员就主动降价。对此,一位买家这样说:“价格只是产品价值链的一部分,如果只谈价格,我们会认为这些供应商对构成产品价值的其他重要部分也许并不了解,其实不仅仅是价格,其他的方面也很重要。所以,这也是有些供应商的开场白令我们扫兴的原因。”
敢不敢谈点别的、最后再谈价格?只会谈价格的销售不是好销售!
8. 客人一砍价,你就看老板的脸
这种行为给客人产生“价格老板做主”的印象,觉得这家公司的价格没有体系、不专业。
正确的做法:客户要求报价时,首先应该认真分析、了解客户的购买意愿、询价动机、真正需求和迫切性,有的放矢地报出虚盘或实盘。根据不同的出口市场、地域特点、买家实力和性格特点及商品特点来调整报价。根据销售淡、旺季的销量,或者订单大小也可以调整自己的报价策略。首日报过价后或派送资料后记住“熟面孔”,当天下午或第二天客人再光顾时,一定要重点突破。
9. 没有说服力
当客人问起产品是否符合相关市场的安全标准、产品的技术参数等有关市场和专业信息的问题时,参展人员王顾左右而言他,只说自己的好,却拿不出确切的相关指标。只会讲good、best,而没有具体的数据支撑,那你怎么取得客人的信任?
10. 只会在展位上守株待兔
一整个上午,拜访你展位的客人寥寥无几,甚至于你展位前的通道上客流量都不怎么样。这时候你还仍然坐在展位里抱怨选错了展会/展位吗?走到路口、通道上去把客人引进来吧!至于怎么“引”,唯有一条万变不离其宗—放下面子。 你有没想过,在展会你邀约工作哪里有问题?
11. 千篇一律,没有创意
望望左右的展位,大家都是标摊,摆着类似的产品,都穿着西装,送给客人的礼品都是中国结或者圆珠笔……你用什么让客户走进你的展位、并记住你呢?你的展台设计是否能让人眼前一亮?你是否准备了有意思的现场产品展示?或者哪怕只是参展人员换一身显眼又统一的服装?
12. 贪多
能把源源不断的客人招呼进展位也是一种本事,但是如果你对每一个客人都说“wait a moment”,然后又去招呼其他人,你就等于怠慢了每一个人。贪多嚼不烂,用心谈好一个对口的,胜过连收数十张名片!
13. 单打独斗,不懂配合
在现场,绝大部分问题都很容易谈,所以,一定要把问题消灭在现场,有些问题你可能不懂,或者有些问题可能陷入了僵局,这个时候你要学会配合和求助。例如,价格可能由于几个美金谈不下来,僵持了很久,其实你能降价,但是因为话说得太死,不好直接降,这个时候就要学会找现场的领导配合,先找领导聊几句,汇报一下情况,然后告知自己的底限,领导一出面,一拍桌子,好,如果你今天下订单,我可以接受!或许一个订单就成了。
求助,可以是寻求同事的,领导的,供应商的。
14. 与同事们抢客户
客人走进展位,你把展前的工作分配忘得一干二净,个就冲上去;同事引来的客人,你趁他拿材料的时候递名片、套近乎……如果每来一个客人你都这么干,你还想不想与同事们愉快地相处了?新人有干劲是好事,但参展时按照之前的工作分配做事,多看看老同事们怎么做,多学习人家的经验,别太急功近利。
如果你是领导,一定要在展会前就严格规定好客人的分配原则,以免产生不必要的纠纷,使团队陷入恶性竞争之中。
15. 去同行的展位门口抢客户
你一直蹲等在同行的展位门口,出来一个客户你就递上你的名片,告诉他你有更低的价格。诚然,这是一种最直接的拉客户手法。但多来几次,信不信同行会过来揍你!而你放弃了自己的大本营,是不是捡了芝麻丢西瓜呢?
16. 宣传品上的低级错误
你的展板上有明显的拼词错误,你的材料几乎全是“中式英语”,你准备的小礼品质量特别差……这些都会给采购商留下一个“不专业”的印象,他们还怎么与你合作呢?
17. 跟进的服务没跟上
在展会上,你跟客人说好过一会儿就给他把报价单发过去,结果展会结束了你还没发。要知道,客户在展会现场找到的意向供应商肯定不止你一家,别人隔三分钟就把价格、重量、装箱量、交货期等等详细发给客人了,你说他选择谁呢?
18. 营销止于展会现场
客户在天可能不会跟你确认,因为他要看下其他的供应商来决定,但如果你就此不再跟进,也许商机转瞬即逝。所以在展会现场,要获取客户的大量资料,例如中国手机号码,入住的酒店等。然后保持与客户的联系,获取下次见面的机会。
态度硬伤
19. 要么过度热情,要么过分冷淡
客人一走进展位,参展人员立刻迎上去亦步亦趋,紧跟客户,开始介绍。这种贴身盯人法吓得客人转身就走。又或者走向另一个极端,参展人员坐在椅子上一动不动,任客户自己查看展架上的展品,最后客人无趣离开。
试问同行展位这么多,你坐在椅子上,买家为什么要去问你?假如你坐着,无论在里面,还是展位的外侧,给买家的印象就是你好像不在乎、不重视他。你可能并没有这个意思,但身体语言就表现出你累了,不想动了,没有活力了。如果另一边是站着主动打招呼的业务员,你会和谁交谈,谈生意?
正常的表现是:在远处即向目光有对视的客人微笑问候,等他走进展位之后,也不急着推销产品,而是礼貌地说:“How are you doing? My name is xxx, the sales representative. Call me if you need any assistance. I will
be around.”既不过分紧迫,也不冷淡。
20. 闲聊
展会上人气较差的时候,参展人员要么三三两两聚在一起聊天,要么坐在展台前玩手机,或者干脆背对过道休息;午餐时,直接在展台上吃;谈话时双手抱臂、抖脚、撇嘴、驼背……这些不职业的举止都会影响客人对你和你公司的印象,而阻挡他走进你的展位的脚步。
21. 在展位上用餐
当买家经过看到工作人员都在吃饭的时候,会怎么想?为什么非要在展位里面吃饭呢?如果买家是伊斯兰教的,你吃了猪肉,那股味道,你以为他们闻不到吗?安排参展人员分批到外面找地方吃饭,并不会浪费很多时间。
吃完饭必须用漱口水清洁一下,如果让买家看到你牙缝里的梅菜扣肉,感觉会怎样?选择吃水饺的,那股味道并不是老外喜欢闻到的。想想展会就这么几天,为什么不能暂时克服一下呢?为什么不能把客户感受放在位呢?
22. 以貌取人
怠慢那些其貌不扬或者穿着打扮不那么“高大上”的客人,招待不周。
23. 忽视团队的激励
参展是一件非常辛苦的事情,参展人员往往食不定点,忙起来连水都喝不上一口,身心俱疲。这时候,如果领导再施压,很容易让参展人员产生逆反情绪。
如果条件许可,可以安排参展人员轮流上阵,让大家有饱满的精神去接待每一位客户;如果实在人手不足,也需要注意参展团队的情绪,通过鼓励、奖励,以及一些贴心的小细节来调动参展人员的干劲。
要知道,在展会上,参展人员直接反映着一个公司的精神面貌,当然是越正面越好!
24. 展会还没结束,人就走了
明明是下午6点闭馆,结果5点不到你就拿块布把展位“封”起来,然后急急忙忙离开了展馆。不管有没有采购商在你离开后再来拜访,你的态度,真的是来做生意的吗?下午,15号下午正式的撤展时间应该为17点30,很多客户还没有到3点就有点做不住了,到处瞎逛或者坐在展位里闲聊,大声说话,有些客户就已经开始撤展,样品打包,这些都是不对的,不负责任的。
环球资源每年网上注册来观展的买家有超过8万,但是历年来统计的数据来现场看展的买家都大概是3万-6万之间。有很多因素让买家来不了或者错过了前3天,您要知道4月/10月采购季在整个亚洲有10多个展会,单单香港都有超过10个展会。就算是下午4点我们都是还有买家登记入场的,所以您如果3点都已经关门不做生意,是不是错过了很多机会。
只要不超过展期一天晚上12点,您都是有时间来撤展的。
当然还有很多很多细节,这里我可能没有说到,相信各位精英都已经做的很好了,在这里祝大家此次香港之行一切顺利!